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Togo : l’ARCEP inflige une amende de plus d’1 milliard de FCFA à Togocom

Togo/Télécommunication : après la sanction, Togocel est revenu à la norme

26 février 2021
dans HIGH TECH
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@togoactualite.com – Le 19 février dernier, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) a infligé une amende de plus d’1 milliard de FCFA à Togo Cellulaire pour avoir continué à appliquer des “pratiques tarifaires interdites” qui, selon l’institution, portent ”gravement atteinte non seulement aux efforts de création des conditions d’une concurrence saine et équitable sur le marché mais également aux droits des consommateurs”.

L’ARCEP informe l’opinion, dans un communiqué, qu’elle prend acte de la cessation des pratiques de différenciation tarifaire intra et inter-réseaux sur toutes les offres de Togo Cellulaire.

Après la notification de la décision portant sanction de l’opérateur Togo Cellulaire, ARCEP “prend acte de la cessation des pratiques de différenciation tarifaire intra et inter-réseaux sur les offres de base ainsi que sur les forfaits, rendant ainsi toutes les offres de Togo Cellulaire « tous réseaux », à l’instar de son concurrent Moov Africa Togo”, indique l’ARCEP dans le communiqué. L’institution reprochait aux deux opérateurs mobiles (Moov et Togocel) de ne pas respecter le fait qu’ ” ils ne sont pas autorisé à appliquer des tarifs différents pour les appels ou SMS envoyés par leurs utilisateurs en fonction du destinataire de ses appels et/ou SMS, même si ceux-ci sont clients d’un autre opérateur mobile togolais, à l’exception des appels SMS envoyés aux clients d’opérateurs étrangers“. Un délai de 8 jours leur avait été donné pour rectifier le tir. Ce qui ne fut pas fait au niveau de Togocel. Selon le communiqué de l’ARCEP, tout est en ordre maintenant de ce côté au niveau des deux opérateurs pour le bien des consommateurs.

@togoactualite.com

Mots clés: Téléphonietogoceltogocom
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